5bdt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 5bdt প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং 5bdt-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি জ্ঞাপন করছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

5bdt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

5bdt-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার প্রদত্ত নাম, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য অবশ্যই সত্য ও যাচাইযোগ্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে 5bdt সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মকে অবহিত করতে হবে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC):

5bdt নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলন করার আগে বা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কিছু সেবা সীমিত থাকতে পারে।

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশের নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• মানসিকভাবে সক্ষম ও স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণকারী হতে হবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় নাম নেই এমন ব্যক্তি হতে হবে।
• এমন কোনো এখতিয়ারে বসবাস করা যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

5bdt যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। নথি সন্তোষজনক না হলে বা বয়স কম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে নিষ্ক্রিয় করা হবে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

5bdt বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। নিরাপদ ও দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করি।

জমার শর্তসমূহ:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে জমা দেওয়া যাবে।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা নিষিদ্ধ — পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• সন্দেহজনক জমার ক্ষেত্রে 5bdt লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

উত্তোলনের শর্তসমূহ:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা করা হয়েছে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা মেনে চলা হয়। অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

5bdt নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয় এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১৫০% পর্যন্ত বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাস উত্তোলন করতে ন্যূনতম ১৫ (পনের) গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য পুনরায় জমায় বিশেষ বোনাস প্রযোজ্য হতে পারে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত রয়েছে।
• ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট সময়কালে নেট ক্ষতির উপর একটি নির্দিষ্ট শতাংশ ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়।
• ফ্রি স্পিন: নির্বাচিত স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিনের সুযোগ প্রদান করা হয়। ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• মৌসুমী অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL সিজন বা বিশ্বকাপের মতো বিশেষ উপলক্ষে সীমিত সময়ের অফার প্রদান করা হয়।

প্রতিটি বোনাস অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে এবং কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।

৬ গেমিং বিধিমালা ও ফেয়ার প্লে

5bdt-এ প্রদত্ত সকল গেম বিশ্বখ্যাত সফটওয়্যার প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ও Spribe-এর তৈরি। এই গেমগুলো আন্তর্জাতিক মানের সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পক্ষপাতমুক্ত।

গেমিংয়ের সাধারণ নিয়ম:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে যা গেম লবিতে বিস্তারিত উল্লেখ আছে।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম ফলাফল প্রভাবিত হয়, সেক্ষেত্রে 5bdt ওই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য 5bdt দায়বদ্ধ নয়।
• বেটিং সীমা প্রতিটি গেমে আলাদাভাবে নির্ধারণ করা থাকে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি না থাকলে ডিলারের ফলাফল পরিবর্তন করা হবে না।

স্পোর্টস বেটিংয়ের নিয়ম:

• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ সকল ক্রিকেট ম্যাচের বেটিং নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়।
• ম্যাচ শুরুর আগে পরিস্থিতি পরিবর্তন হলে অডস পরিবর্তন বা বেট বাতিল হতে পারে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেট সংক্রান্ত নিয়ম আলাদাভাবে প্রযোজ্য হবে।
• ম্যাচ-ফিক্সিং বা অনৈতিক কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত বেট বাতিল করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 5bdt প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, হ্যাকিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা বোনাস হান্টিং করা।
• অর্থ পাচার (মানি লন্ডারিং) বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণ।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে প্রবেশের অনধিকার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে যোগসাজশ বা কোলিউশন।
• প্ল্যাটফর্মের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

5bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে প ারে।
• পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• আপনার ব্রাউজিং ডেটা ও গেমিং ইতিহাস শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করা হতে পারে।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পরিদর্শন করুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

5bdt বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি সর্বদা দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থতা ও মানসিক স্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি মনে হয় গেমিং আসক্তিতে পরিণত হচ্ছে, তাহলে নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় অন্তর অন্তর কতক্ষণ ধরে খেলছেন তা মনে করিয়ে দেওয়ার সুবিধা চালু করা যাবে।
• সময়সীমা: প্রতিটি সেশনের সর্বোচ্চ সময়সীমা নির্ধারণ করা যাবে।

গেমিং সমস্যা মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

5bdt নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
• দীর্ঘদিন (১২ মাস) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স সম্পর্কে আলাদা নীতি প্রযোজ্য।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

5bdt নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমিং বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অনুপযুক্ত ডিভাইস ব্যবহারের কারণে ক্ষতির জন্য।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য যদি ব্যবহারকারী নিজের তথ্য অরক্ষিত রেখে থাকেন।
• ফোর্স ম্যাজেউর ঘটনা — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সাইবার আক্রমণ, বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 5bdt-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও হালনাগাদ

5bdt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• নোটিশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]